In orice schimb de replici, de la cele mai relaxate conversatii la cele mai aprinse negocieri, exista un substrat care se pierde in tumultul de informatii. Si nu trebuie sa fii agent FBI pentru a-l sesiza, ci trebuie doar sa stapanesti tehnicile descrise de David J. Lieberman. Cunoscut psihoterapeut si instructor in detectarea minciunilor al echipajelor FBI, precum si consultant-cheie al serviciilor Agentiei de Securitate Nationala si CIA, Lieberman iti prezinta tehnici si metode infailibile de "interpretare" a gandurilor interlocutorilor tai pe care le poti folosi pentru a-ti gasi drumul mai usor intr-o lume in care, adesea, nimeni nu este cine pare a fi.
Ce a vrut seful tau, de fapt, sa iti transmita in acel mesaj? Oare partenerul sau partenera iti ascunde ceva?