Chris si Cathy au incercat intotdeauna sa-si protejeze copiii de aflarea secretului dureros care le-a marcat familia. S-au dedicat trup si suflet pentru ca Jory, Bart si micuta Cindy sa aiba copilaria fericita de care ei nu au avut parte. Insa, in ciuda tuturor eforturilor, ei nu vor reusi niciodata sa scape de propriile fantome.
Armonia familiala pe care au creat-o se spulbera odata cu instalarea in conacul alaturat a unei noi vecine, o femeie misterioasa, care poarta numai haine negre si ii supravegheaza in permanenta. Batrana il cucereste in curand pe Bart, un copil cu o imaginatie bogata, invitandu-l sa manance inghetata si prajituri. Treptat, atitudinea micutului se schimba, ca si cum cineva, sau ceva, il impinge la acte nebunesti si violente. Dar acesta e doar inceputul. Chris si Cathy sunt pe cale sa piarda tot ceea ce iubesc… poate pentru totdeauna.